Hvorfor vælge Abilica Online

Showroom:
Vi har et showroom i Vejle, hvor du har mulighed for at se og prøve produkterne inden køb. På denne måde har vi også det bedst mulige kendskab til produkterne, da vi selv tester det inden vi vejleder dig.

Levering 2-5 hverdage:
97% af vores ordrer leveres på max 2 hverdage. Der er enkelte undtagelser, hvor vi sender fra vores eksterne hovedlager, hvor der går 5-10 hverdage. Dette er primært på meget tunge varer så som multistationer. Du vil altid kunne se dette på den enkelte vare.

Pakker:
2-5 hverdage - Alt under 35 kg sender vi direkte med Post Nord samme dag som ordren kommer ind. Du vil som kunde derfor forvente at have varerne dagen efter. Deadline for afsendelse på dagen er 12.00. Hvis ikke du er hjemme til at modtage din pakke, bliver den afleveret på det nærmeste posthus, hvilket du kan se på dit Track & Trace link.

Stykgods og paller:
2-5 hverdage - Alt stykgods og paller sendes med DB Schenker i en lastbil. Det bliver sendt samme dag som ordren kommer ind, hvor du som kunde kan forvente at have varerene dagen efter. Deadline for afsendelse på dagen er kl 12.00. Ellers sender vi efterfølgende arbejdsdag. Hvis ikke du er hjemme til at modtage din vare, bedes du skrive dette i bemærkningsfeltet ved bestilling. Her skal fremgå hvor DB Schenker må sætte den uden kvittering. Hvis ikke dette fremgår, bliver den taget med tilbage til den nærmeste terminal.

Vær opmærksom på, at DB Schenker leverer til kantsten. Dvs. så tæt de kan komme på din indgang. Der bliver ikke hjulpet med at bære din vare ind. Ønskes dette, mod betaling, er du velkommen til at kontakte os med en forespørgsel. OBS! Tunge og store varer som f.eks. løbebånd er ikke muligt at få båret ind mod betaling gennem os.

HUSK: Hvis du har en bestemt dag du ønsker levering, eller må din vare stilles uden kvittering hvis du ikke er hjemme, så skal du skrive det i notefeltet ved bestillingen.

Alle varer er på lager:
Alle viste produkter på hjemmesiden er som udgangspunkt på lager. Er der leveringstid på et produkt eller det er udsolgt, vil det fremgå på produktet. Vi har hovedlager og showroom i Vejle, så hvis du vil afhente et produkt ved vores showroom, er du velkommen til det. 

Prismatch:
Din sikkerhed for ikke at betale for meget. Hvis du kan finde en vare på vores hjemmeside, som du kan få billigere andre steder på danske webshops, og varen er på lager det pågældende sted, så matcher vi naturligvis prisen. Dette gælder aktuelle priser på købstidspunktet, hvilket skal kunne dokumenteres. Prismatch omfatter ikke serviceydelser som ekspedition, porto eller levering. Såfremt der prismatches med onlinebutikker, er det slutprisen inklusiv levering, som vi prismatcher. Vi forbeholder os retten til at afvise et prismatch, og til enhver tid foretage ændringer i betingelserne for prismatch.

60 dages fuld returret:
Lovgivningen siger 14 dage, men vi giver hele 60 dage. Vi har ikke noget der hedder at emballagen ikke må være brudt, eller andet "hokus pokus" - Det er dog vigtigt at du gemmer original emballagen, og pakker varen ned, som da du modtog det, uden at have ødelagt emballagen eller varen. Du må gerne samle varen og afprøve den hjemme, men vi kan kun tilbagebetale det fulde beløb, hvis produktet er i væsentligt samme stand som ved køb.

Ønsker du at gøre brug af din returret, skal du anvende fortrydelsesformularen i din fakturamail. Denne skal vedlægges din vare når du sender den. Er varen købt i vores showroom, kan du få refunderet beløbet her.

Når vi modtager varen retur, sætter vi pengene tilbage på dit kort indenfor 2-5 hverdage.

Fragt: 49,- Vi sender gratis hvis du køber for 999,- eller derover:
Dette punkt giver sig selv. Hos os kender du fragtprisen inden du begynder at bestille.

E-mærket:
Abilica Online er en e-mærket webshop. Når du handler på e-mærkede webshops, har du altid adgang til e-mærkets forbruger hotline